Статья рассказывает о том, как бизнесмены могут использовать одну и ту же материальную базу и одних и тех же людей для создания разных продуктов. Автор приводит пример с ресторанами, где на одной кухне готовятся блюда для двух разных заведений. Он также отмечает, что для потребителей разные продукты могут быть совершенно разными, даже если они технологически похожи.